Task #16311
closedRe: Erreichbarkeit des ASE/AET admin-Verteilers aus dem ITO-Ticketsystem [TUM#2025122310005409]
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Description
Hi Thomas,
ja, fuer die Email wurde ein Ticket erstellt und ist auch bei uns allen angekommen.
Liebe Grüße,
Leopold
From: IT Operations - ITO support@ito.cit.tum.de
Sent: Tuesday, December 23, 2025 3:57:00 PM
To: ls1.admin@in.tum.de
Cc: Leopold Thomas
Subject: Erreichbarkeit des ASE/AET admin-Verteilers aus dem ITO-Ticketsystem [TUM#2025122310005409]
Hallo Leopold,
ich habe mal in das Log unseres weiterleitenden Mailservers (mailrelay.cit.tum.de) gesehen, und scheinbar ist zumindest die E-Mail von vorhin an euer JIRA zugestellt worden:
Dec 23 15:05:20 vmrbg461 postfix/qmgr[4054232]: C42B01E2: from=it-support@tum.de, size=25520, nrcpt=2 (queue active)
...
Dec 23 15:05:20 vmrbg461 postfix/local[655793]: C42B01E2: to=ls1.admin@in.tum.de, relay=local-in_tum_de, delay=0.01, delays=0.01/0/0/0, dsn=2.0.0, status=sent (forwarded as C580B28A)
...
Dec 23 15:05:20 vmrbg461 postfix/smtp[654551]: C580B28A: to=jira-mailmaster@jirabruegge.in.tum.de, orig_to=ls1.admin@in.tum.de, relay=jirabruegge.in.tum.de[2a09:80c0:89:1::15]:25, delay=0.07, delays=0/0/0.03/0.03, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as D1A0E123F71)
jetzt wäre interessant, ob die Mail dort tatsächlich ein Ticket erzeugt hat.
Für die Mail von vor zwei Wochen bzgl. der CVE geht unser log leider nicht weit genug zurück.
Außerdem habe ich diese Mail hier (also die, die du gerade liest ;-)) auch an ls1.admin@in.tum.de geschickt; es wäre interessant, ob die dann ankommt..
Gruß,
Thomas
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Erbesdobler
Technische Universität München
School of Computation, Information and Technology
IT Operations
Boltzmannstraße 3
85748 Garching bei München
LT Updated by Leopold Thomas about 2 months ago
Sorry - anscheinend stimmt das nicht, nur meine Antwort auf eure Mails ist bei uns im ticketing angekommen, die originale Mail kann ich dort nicht finden.